1. Informazioni Generali
1.1 Il sito Internet artigianodelmiele.it è di proprietà di Artigiano del Miele si intende l’azienda agricola Varacalli Domenico, con sede legale in Contrada Lauro N 68 – Palti (RC), 89039, iscritta presso la Camera di Commercio di Reggio Calabria con il numero di repertorio economico amministrativo REA: RC-220689 del Registro delle Imprese, P.IVA: IT092963450800.
1.2 Il sito è dedicato alla promozione e, ove prevista, alla vendita online dei prodotti commercializzati da Artigiano del Miele, esclusivamente al dettaglio e ai consumatori finali. Il Cliente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta e che, quindi, l’acquisto è riservato a uso strettamente personale.
1.3 Artigiano del Miele osserva la normativa in materia di contratti a distanza di cui agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo) nonché quella relativa al commercio elettronico di cui al D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003.
1.4 Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento da Artigiano del Miele, con efficacia dalla data di pubblicazione sul sito. L’accettazione delle condizioni è obbligatoria per completare qualsiasi transazione sul nostro sito.
1.5 Per qualsiasi comunicazione, puoi contattarci all’indirizzo email:
info@artigianodelmiele.it
Inoltre, ti invitiamo a salvare o stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita per futura consultazione.
2. Definizioni
2.1 Contratto di Vendita Online
Con questa espressione si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali commercializzati da Artigiano del Miele, stipulato tra questa e il cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da Artigiano del Miele. Tale contratto è disciplinato dalle normative vigenti in materia di commercio elettronico e contratti a distanza, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal D.Lgs. 70/2003.
2.2 Cliente
Persona fisica che compie l’acquisto di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta. Il Cliente dichiara espressamente di agire per fini estranei all’attività imprenditoriale o professionale e che l’acquisto è destinato a uso strettamente personale.
2.3 Prodotti
Beni materiali commercializzati da Artigiano del Miele attraverso il sito web. I prodotti sono descritti in modo accurato nelle relative schede informative, ma le immagini a corredo possono differire per colore, dimensioni o dettagli accessori.
2.4 Sito
Portale internet gestito da Artigiano del Miele, attraverso il quale vengono promossi e venduti i prodotti.
2.5 Condizioni Generali di Vendita
Presenti condizioni che regolano i rapporti tra Artigiano del Miele e il Cliente, costituendo parte integrante del contratto di vendita.
3. Oggetto del Contratto
3.1 Con il presente contratto, Artigiano del Miele vende e il Cliente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito.
3.2 I prodotti sono illustrati nel sito e descritti nelle relative schede informative. Le informazioni fornite includono caratteristiche principali, prezzi, disponibilità e tempi di consegna. Tuttavia, Artigiano del Miele non garantisce che le immagini dei prodotti siano perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche reali, poiché potrebbero differire per colore, dimensioni o dettagli accessori.
3.3 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuati da terzi che utilizzano collegamenti diretti al sito di Artigiano del Miele attraverso banner o link ipertestuali. In nessun caso Artigiano del Miele potrà essere ritenuta responsabile per la fornitura di servizi promessi da terzi o per l’esecuzione di transazioni di commercio elettronico tra i clienti e terze parti.
3.4 Artigiano del Miele si riserva il diritto di non accettare ordini ricevuti da utenti che non sono “Clienti”, così come qualunque altro ordine che non aderisca alla politica commerciale dell’azienda. In tali casi, il Cliente sarà informato via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che Artigiano del Miele non ha confermato l’ordine, specificandone i motivi.
4. Stipulazione e Conclusione del Contratto
4.1 Il contratto tra Artigiano del Miele e il Cliente si conclude attraverso la rete Internet, con il Cliente che segue le procedure indicate sul sito.
4.2 La procedura d’acquisto prevede i seguenti passaggi:
- Il Cliente deve registrarsi sul sito, inserendo i propri dati personali e creando un account. In alternativa, può procedere come utente ospite.
- Il Cliente deve aggiungere i prodotti desiderati al carrello, verificare il contenuto del carrello e completare tutte le pagine successive seguendo le istruzioni.
- Prima di inviare l’ordine, il Cliente deve identificare e correggere eventuali errori occorsi durante la compilazione dei campi e leggere attentamente i termini e le condizioni generali che regolano la vendita e l’acquisto.
- Una volta completata la procedura, il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’ordine, contenente tutti i dettagli relativi all’acquisto.
4.3 L’ordine sarà considerato inviato quando Artigiano del Miele riceverà la proposta d’ordine elettronicamente e le informazioni relative all’ordine saranno state verificate preliminarmente come corrette.
4.4 Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
4.5 Artigiano del Miele si riserva il diritto di non accettare ordini qualora:
- Non vi siano sufficienti garanzie di solvibilità del pagamento;
- Gli ordini siano incompleti o errati;
- I prodotti non siano più disponibili.
In tali casi, il Cliente sarà informato via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che Artigiano del Miele non ha confermato l’ordine, specificandone i motivi.
5. Pagamenti e Sicurezza
5.1 Prezzi e Tasse
I prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, ove applicabile. Eventuali costi aggiuntivi, come quelli di spedizione, saranno chiaramente indicati prima della conferma dell’acquisto.
5.2 Metodo di Pagamento: Bonifico Bancario
Artigiano del Miele accetta esclusivamente il pagamento tramite bonifico bancario. Di seguito, le istruzioni per completare il pagamento:
- Procedura per il Bonifico Bancario: Alla conclusione dell’ordine, il cliente riceverà automaticamente una mail di conferma contenente i dati bancari di Artigiano del Miele, tra cui l’IBAN, la causale da utilizzare e l’importo da versare. La merce verrà messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto indicato. Il cliente è tenuto a inviare una copia della ricevuta del pagamento via e-mail all’indirizzo info@artigianodelmiele.it entro 24 ore dalla ricezione della conferma d’ordine. Se entro tale periodo Artigiano del Miele non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, l’ordine verrà automaticamente cancellato.
- Tempistiche di Accreditamento: Nel caso in cui, a seguito della comunicazione del bonifico, l’importo corrispondente non venga accreditato e visualizzato sul conto indicato entro 5 giorni lavorativi, l’ordine si intenderà comunque annullato. Rimane inteso che la tempistica di spedizione prevista decorrerà dal momento in cui il bonifico avrà raggiunto il conto bancario indicato.
- Causale del Bonifico: Per garantire una corretta identificazione del pagamento, il cliente deve indicare nella causale del bonifico il numero d’ordine ricevuto via e-mail insieme ai propri dati (nome, cognome o ragione sociale). In assenza di queste informazioni, Artigiano del Miele non potrà associare il pagamento all’ordine, con conseguente ritardo o annullamento dello stesso.
- Verifica dei Pagamenti: Tutti gli ordini, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti bancari, a tutela del cliente. Ove, per qualsiasi ragione, non risultasse possibile l’accredito dell’importo dovuto, il processo di vendita sarà automaticamente annullato e la vendita sarà risolta ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile. Il cliente verrà informato tramite comunicazione e-mail.
- Rimborsi: In caso di reso o annullamento dell’ordine, Artigiano del Miele procederà al rimborso dell’importo pagato tramite bonifico bancario. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti o dalla comunicazione di annullamento dell’ordine. L’importo verrà riaccreditato sul conto bancario indicato dal cliente durante la procedura di reso.
6. Prezzi
6.1 I prezzi di vendita esposti sul sito sono da intendersi comprensivi di IVA e sono riferiti unicamente ai prodotti venduti online.
6.2 I costi di spedizione nel territorio nazionale non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto, prima dell’effettuazione del pagamento.
6.3 Per le spedizioni oltre il confine italiano, il costo è sempre a carico del cliente e verrà evidenziato al momento dell’ordine.
6.4 Inviando l’ordine a Artigiano del Miele, il Cliente accetta di ricevere la fattura dell’acquisto in formato elettronico. Su richiesta, è possibile ricevere la fattura in formato cartaceo. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.